Главная » Статьи » Страх

Как избавиться от страха говорить по телефону?
 

Как избавиться от страха говорить по телефону?



Как избавиться от боязни говорить по телефону?21 век – век информационных технологий. И без телефона не обходится даже восьмилетний ребёнок. Но когда ты готов сделать все, лишь бы не поднимать трубку зловещего аппарата – это выглядит достаточно странно... Согласись. Очень часто передать сообщение по интернету, отправить информацию факсом или письмом, как в советские времена, или спуститься с девятого этажа на первый, когда лифт на ремонте – оказывается проще, чем набрать номер телефона. При этом ясно осознаешь, что тебя не съедят во время разговора, но все равно не можешь справиться со своим страхом... Это - телефонофобия (боязнь говорить по телефону). Избавляемся!
 

 

Руководство


 
1  Напиши сценарий. Многие люди, которые боятся сделать телефонный звонок переживают, что они забудут то, о чем должны спросить. Зафиксируй на бумаге то, что необходимо узнать и зачитывай вопросы во время разговора.



2  Ролевая игра. Многие люди боятся грубого или неприятного диалога по телефону и не знают как вести себя в этой ситуации. Например, ты ждешь звонка от начальника с работы или сотрудника банка, понимаешь что разговор будет не из приятных и испытываешь страх каждый раз, когда начинает звонить телефон. Попроси друга или родственника сыграть роль нежеланного собеседника, вызывающего твою боязнь, и заранее отрепитируй свои ответы, тогда ты будешь заранее готов к звонку.


 Будь компетентным. Если в часть твоих обязанностей по работе входит общение с незнакомыми людьми по телефону на тему какого-либо продукта или услуги, может появится страх, что ты не сможешь ответить на тот или иной вопрос, что не в состоянии говорить со знанием дела. Если ты знаешь все, что нужно знать о продукте, сможешь уверенно разговаривать, так что изучай необходимую тему.


4   Подготовься заранее. Некоторые люди избегают звонков, потому что боятся человека на другом конце провода. Точнее сказать негативной реакции  этого человека на причину звонка, поэтому просто будь готов к неприятному ответу и тебе уже не будет так страшно.


5  Делай звонок, когда чувствуешь себя на все сто. Если нет необходимости звонить в строгое время, звони тогда, когда чувствуешь себя лучше всего.



Источник: http://chuvstvnet.ru
Категория: Страх | Добавил: AFANASII (23.07.2011) | Автор: Афанасий Кириллов
Просмотров: 12951 | Комментарии: 1 | Теги: боязнь, телефон, разговор, общение, Фобия, страх   Понравилась статья - добавь в закладки!

| Рейтинг: 3.0/1


[01.07.2012][Отношения]
Когда нужно разводиться... (0)
[01.07.2012][Страх]
Если ребёнку снятся кошмары (0)
[01.07.2012][Эмоции]
Общение как специфический вид деятельности (0)
[01.07.2012][Саморазвитие]
Как заставить лень работать на себя (0)